橙子笔记(以下简称“我们”)深知保护未满十八周岁的未成年人个人信息和隐私的重要性。为此,我们制定了《橙子笔记未成年人个人信息保护声明》(以下简称“本声明”),阐明我们在收集和使用未成年人个人信息的相关政策和措施。在您或您的孩子使用橙子笔记服务之前,请仔细阅读并充分理解本声明的全部内容。只有在完全理解并同意本声明的所有条款后,才开始使用我们的服务。
监护人的责任
如果我们知悉用户为未成年人,我们将依据本声明采取额外的保护措施。作为监护人,您必须确保您的孩子在您的指导下阅读并同意本声明,并在得到您的同意后使用橙子笔记服务和提供个人信息。如果您不接受本声明的条款,可能会影响服务的正常提供。通过点击同意或允许您的孩子继续使用服务,您承认并同意我们按照本声明的规定处理您孩子的个人信息。
未成年用户须知
建议所有未成年人在参与网络活动前必须获得监护人的同意。如您未满十八岁,请确保您和您的监护人一同阅读本声明,并在获取监护人的同意及指导后使用橙子笔记服务和提交个人信息。通过使用或继续使用我们的服务,您表示您已经得到了监护人的同意,允许我们根据本声明管理您的个人信息。
声明的适用范围
本声明适用于我们在中华人民共和国境内通过网络活动中所涉及的未成年人个人信息的收集、使用、存储和共享等处理活动。当未成年人使用橙子笔记服务时,视为监护人已同意本声明所述的各项条款。如本声明与《橙子笔记隐私政策》或《橙子笔记服务条款》的相关条款存在冲突,以本声明为准。对于本声明未涉及的内容,将依据《橙子笔记隐私政策》为准。
联系我们
如有任何关于本声明的问题或其他相关事宜的疑问,您可以通过“如何联系我们”章节提供的方式与我们联系,我们将尽快为您提供必要的帮助和解答。
目录
- 收集与使用未成年人个人信息的方式
- Cookies及类似技术的使用
- 分享、转让及披露未成年人个人信息
- 保留、存储及保护未成年人个人信息的措施
- 管理未成年人个人信息的方法
- 第三方服务
- 通知与修订
- 联系方式
一、收集与使用未成年人个人信息的方式
我们恪守所有适用的法律法规关于未成年人个人信息保护的要求。在收集和使用未成年人的个人信息时,我们采取正当、必要、明确授权的原则,并且保证信息的收集与使用目的具有明确性和合法性。只有在得到监护人的明确同意后,我们才会按以下方式进行:
- 在使用橙子笔记服务时,可能需要用户提供其生日或其他能表明用户年龄的信息来判断是否为未成年人,并且在得到监护人的同意后,未成年人方可继续使用我们的服务。
- 若识别用户为未成年人,我们可能需要收集其监护人的联系方式如电话或邮箱,以确认监护关系。我们可能还需收集更多信息如监护人的姓名和身份证明,以确保未成年人的权益得到妥善保护。
- 我们也可能在未成年人使用服务过程中收集其他个人信息,具体收集的信息种类和用途详见《橙子笔记隐私政策》。若需收集额外的个人信息,将再次征求监护人的同意。
二、Cookies及类似技术的使用
橙子笔记服务中可能会使用由广告商及合作方放置的Cookies或类似技术。这些技术主要用于收集非个人信息,以分析服务使用情况、提供用户感兴趣的广告及评估广告效果。这些由第三方管理的Cookies或技术不受本声明的约束,而遵循各自的隐私政策。
监护人和未成年人可通过浏览器设置或其他选择机制来拒绝或管理Cookies及类似技术。需要注意的是,禁用这些技术可能会影响服务的体验质量,某些功能也可能无法正常工作。尽管这样,广告依然会显示,但其相关性可能会减少。
三、分享、转让及披露未成年人个人信息
(一)信息共享
我们仅在以下情况下,且经过监护人同意后,与第三方共享未成年人的个人信息:
- 提供服务所需共享:为使未成年人能够使用我们的服务,我们可能需要与支付服务提供商、数据服务机构以及第三方物流等合作伙伴共享其个人信息。
- 关联方共享:为提供一致的服务体验和便于账户管理及安全,我们可能需在我们的关联企业之间共享未成年人的个人信息。
- 目的实现:为完成《橙子笔记隐私政策》中说明的目的,如个性化推荐及安全保障等。
- 法定情形:在法律允许的范围内,我们可能需要与其他组织或个人共享信息,以保护橙子笔记、用户或公众的权益不受侵害,如在反欺诈等安全问题上。
- 推广合作:向合作伙伴分享以评估推广活动的覆盖面和效果,但不包括为获利目的而违反本政策所述承诺的行为。
- 法律请求:响应具有法律效力的请求,例如来自执法机构的需求。
(二)信息转让
业务变动:在业务合并、收购、资产转让或类似事件中,未成年人的个人信息可能作为资产的一部分转移,我们会确保新的持有者遵守相同的隐私承诺或重新获取监护人的同意。
监护人同意:在获得监护人明确同意的情况下,我们可能向其他方转让未成年人的个人信息。
(三)信息披露
个人或法定需求:应未成年人或其监护人的合法请求,并在监护人同意的方式下,我们可能披露指定的个人信息。
法律要求:遵循法律规定或应司法及行政机构的强制性要求,我们可能披露必要的个人信息。在此过程中,我们坚持法律规定的透明度和合法性原则。
(四)授权同意的例外
在某些特定情况下,我们可能在不事先获取监护人同意的情况下共享、转让或披露未成年人的信息,这些情况包括但不限于:
- 国家安全、公共安全及重大公共利益的保护。
- 与刑事侦查、法律诉讼相关的必需披露。
- 保护个人或公众的重大权益时难以获取监护人同意的情况。
- 应未成年人或监护人的合法请求公开的信息。
- 法律公开披露的信息,如新闻报道或政府公开数据。
此外,去标识化处理的信息不视为个人信息,其处理不受前述限制。
四、保留、存储及保护未成年人个人信息的措施
(一)信息保留期限
除非法律、法规或监管机构有其他规定,我们将仅在达成本声明目的所需的时间内保留未成年人的个人信息,并且不超过法律和法规规定的最短期限。若我们决定停止业务运营,我们将停止活动并通知监护人,在法律允许的范围内删除或进行匿名化处理未成年人的个人信息。
(二)信息存储
所有在中华人民共和国境内收集的未成年人个人信息,我们将存储在中国境内,除非:
- 法律有特别规定;
- 监护人明确同意;
- 产品或服务跨境性质需向境外传输。
在需要跨境处理信息的情况下,我们会进行安全评估并确保依据本声明以及国家法律的要求保护信息。
(三)安全保护措施
我们高度重视未成年人信息的安全性,设立了专门的安全团队,并实施以下措施来保护信息:
- 技术措施:采用行业标准的安全技术,如加密保存个人信息的SSL技术、数据隔离以及多种数据脱敏技术来增强信息安全性,防止未授权访问及数据泄露。
- 管理措施:实施严格的数据访问权限控制,使用多重身份验证技术来防止数据被不当使用。对需要接触未成年人信息的员工或合作伙伴,我们均要求他们签署保密协议,并进行严格的审查和监控。
- 教育与培训:定期为员工提供安全和隐私保护培训,提高他们对信息保护的意识和能力。
- 访问控制:确保仅限需要知道这些信息的员工和合作伙伴访问相关数据,严格的访问控制和监控机制确保信息的安全。
我们采取上述措施来保护未成年人的个人信息不被不当使用或泄露。同时,我们会对所有安全措施的有效性进行定期审查和更新,以适应技术发展和潜在的威胁。
由于互联网是一个开放且不完全安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件以及其他服务软件的通信方式可能不会完全加密。因此,我们建议监护人和未成年人在使用这些工具时采用复杂的密码并采取措施保护个人信息安全。
虽然互联网环境无法保证绝对的安全性,我们承诺采取一切合理措施以保障您向我们提供的未成年人个人信息的安全。如果我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏,导致未成年人的个人信息被非授权访问、公开、篡改或毁坏,我们将依照法律承担相应责任,保护未成年人的合法权益。
在使用橙子笔记服务与第三方进行交易时,未成年人可能需要披露其个人信息,如联系方式或邮政地址。我们强烈建议监护人和未成年人仅在必要时向第三方提供此类信息,并采取适当措施保护其安全。
为了应对个人信息泄露、损坏或丢失等潜在风险,我们已经制定了严格的安全事件和安全漏洞分类及分级标准,明确了相应的处理流程。我们建立了专门的应急响应团队,根据安全事件处理规范,对不同类型的安全事件启动应急预案,进行及时的止损、问题分析、定位、并制定相应的补救措施。同时,我们与相关部门合作,进行问题的溯源和打击,以减轻和修复由安全事件引起的影响。
在发生信息安全事件后,我们会遵守法律法规的要求,及时向监护人和未成年人通报以下信息:事件的基本情况、可能造成的影响、我们已经采取的或计划采取的应对措施,以及监护人和未成年人可以采取的风险预防和降低措施。我们将通过电子邮件、信函、电话、推送通知和公告等方式发布相关信息。若个别通知难以实现,我们将采用合理有效的公开方式进行广泛通告。
我们也会根据监管部门的要求,主动上报信息安全事件的处理进展和结果。
请理解,由于技术限制和预防风险的固有局限,尽管我们已经尽力加强安全防护,但仍无法完全保证信息的百分百安全。因橙子笔记服务所依赖的系统和通讯网络可能存在我们无法控制的风险,监护人应了解这一点。
监护人和未成年人在使用橙子笔记服务时必须妥善保管其账户、密码及其他身份验证信息。我们通过这些信息确认用户身份。如果这些信息被泄露,可能会给用户造成损失或其他不利影响。如果监护人或未成年人发现其账户信息可能或已经被泄露,应立即与我们联系。我们将迅速采取适当措施,帮助您减轻或避免损失。
五、管理未成年人个人信息的方法
(一)监护人的控制权和选择权
我们支持监护人主动管理未成年人的个人信息。监护人与未成年人可通过橙子笔记服务查阅、访问或更新我们所收集的未成年人信息,并可要求我们修改或删除这些信息,或者停止对其进行进一步的收集或使用。需要注意的是,请求删除某些信息可能会导致未成年人无法使用我们的部分或全部服务。我们提供了必要的技术支持和具体的联系方式,确保监护人和未成年人能够方便地管理个人信息。
如果监护人发现其未满十八岁的子女向我们提供了个人信息,或者希望查看、修改、删除或限制未成年人的个人信息,请遵循橙子笔记提供的具体指引操作,或通过本声明中提及的联系方式与我们联系。我们强烈建议监护人积极参与和监督未成年人使用所有数字媒体。
在处理访问、更新、更正或删除个人信息的请求,或处理帐号注销的申请时,我们可能要求监护人或未成年人验证其身份,以确保信息安全。关于通过Cookies或类似技术收集的信息的管理,具体操作可参见本声明中“我们如何使用Cookies或同类技术”的部分。
除非法律法规有其他规定,即便是在接到更正或删除个人信息的请求后,这些信息可能不会立即从我们的备份系统中被删除或更正。我们承诺在进行备份更新时将这些信息进行更正或删除。
(二)公开与分享信息
我们的服务使未成年人能够在社交网络或橙子笔记服务的公共区域与所有用户分享个人信息。这包括但不限于在橙子笔记服务中上传的内容、对他人内容的回复、以及在任何人都可见的公共区域内分享的信息。这些信息可能包括相关的地理位置数据和日志信息。除非监护人和未成年人主动删除这些信息,否则它们可能永久公开。即便进行删除,这些信息也可能被其他用户或第三方独立地复制或保存。因此,我们建议监护人和未成年人谨慎决定是否通过这些渠道公开信息。对于通过这些渠道公开造成的任何信息泄漏,我们不承担责任。
(三)帐号注销
如果未成年人决定不再使用橙子笔记服务,我们提供注销帐号的选项。注销操作可以按照橙子笔记移动应用中的指引完成:选择“设置”-“隐私与安全”-“帐号注销”。注销帐号后,我们将停止提供服务,并依据法律法规要求删除或匿名化处理未成年人的个人信息,除非有其他法律规定。
(四)改变授权同意的范围
监护人和未成年人有权选择是否披露个人信息。虽然某些信息是提供服务的必要条件,其他非必要信息的提供则完全基于用户的自愿选择。监护人和未成年人可以通过删除已提供的信息或关闭相关功能来改变对我们收集进一步信息的授权。撤回或更改授权将导致我们无法继续提供与该授权相关的服务,并停止处理相应信息。需要注意的是,撤回或更改授权不会影响之前已经进行的基于授权的信息处理活动。
六、第三方服务
橙子笔记服务可能包括连接到第三方的社交媒体或其他平台的链接。详细信息请参阅《橙子笔记隐私政策》中的“第三方服务”章节,了解与这些第三方服务的互动情况。
这些第三方平台独立于我们运营,因此当未成年人使用这些服务时,其活动将受到第三方的服务条款和隐私政策的约束。监护人和未成年人应当仔细阅读这些第三方的条款和政策。我们只对通过橙子笔记直接收集的个人信息负责,对于第三方平台的信息处理实践或政策不承担责任。如果监护人和未成年人在使用第三方服务时遇到任何问题,建议停止使用相关服务,并及时与我们联系。
七、通知与修订
我们可能会根据服务的更新或法律的变更需要对本声明进行修改。所有修改都会作为本声明的一部分。如果这些变更会实质性减少监护人或未成年人的权利或对本声明造成重大变化,我们将在变更生效前通过网站公告、推送通知或其他适当方式通知您。如果监护人不同意我们的修改,可以选择停止未成年人使用橙子笔记服务。继续使用服务将被视为接受修改后的条款。
我们还会发布与服务直接相关的公告(例如系统维护通知),这些公告不属于推广性质,监护人和未成年人通常不能选择取消接收这类信息。
八、联系方式
如果您有任何问题或需要帮助,欢迎通过橙子笔记提供的官方反馈渠道联系我们。具体的联系方式可以在我们的网站或服务页面中找到。